5月もスタートし、Ｗiz千葉店も忙しくなって参りました！
たくさんのご来店ありがとうございます！！
自分も以前志津店でバリバリやっていた頃のように、バリバリ感覚が戻ってます^_^
まだまだですが、千葉でも最高指名人数目指したいですね
うちのスタイリスト陣もメラメラ燃えてます^_^
なので微力ながらアドバイス
まずは精一杯やる
もちろん目の前のお客様を精一杯
キレイにかっこよくします
次の指名につながるようにあの手この手を使って自分をアピールします
『次も切らせてください』と
担当するからにはそれぐらいの気持ちで接します
他のスタイリストが担当してる場合
お客様A 担当スタイリストB
予約がそんなに埋まってない時、手が空いてるとき
新店舗ではまだまだ予約にムラがあるので
どうしても手が空いてしまう時があります
そんな時は
・カラーを一緒に塗って会話に入る
・放置中に声をかける
・お会計の時に褒めてあげる
・お見送りの時にドアを開けてあげる
これをするだけでもしかしたら
会話が盛り上がり、居心地が良くなりお客様はお店を気に入ってくれて、その担当者にも信頼感が芽生えて
もしかしたら次回そのスタイリストを指名してくれるかもしれない
自分の指名にはならないけれども。
がしかし！
次回本当にA様がBを指名して来店してくれた場合
その同時刻にもしご新規様Ｃが入っているなら
そのチャンスはスタイリストBではなく自分にくるのではないだろうか
もし、A様が来ないパターンだった場合
Ｃ様を取り合いのようになってしまいますよね？
指名を増やしたいのであれば、他スタイリストに指名がつくように自分が振る舞えば
自分にも入客できるチャンスが増える
ということ
入客できなければアピールもなにもできない
信じるか信じないかはあなた次第です
日高純平のブログ
千葉・千葉市・中央区・美容室Ｗizで働く 〝日高純平”の美容師ブログ
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